一、公廁保潔及設(shè)施管理方案

1.1作業(yè)要求

維護(hù)公廁的沖洗、照明和分隔設(shè)施，搞好公廁環(huán)境衛(wèi)生，每天全面清潔不少于三次（早、午、晚各1次）。做到“五無(wú)六潔”：即無(wú)積水、無(wú)便垢、無(wú)煙頭紙屑、無(wú)臭味、無(wú)蠅蛆、墻壁清潔、瓷片清潔、地面清潔、水槽清潔、尿槽清潔、廁所四周環(huán)境清潔。

公廁內(nèi)外墻壁（含窗戶(hù)）要保持清潔，每月全面清洗不少于二次。公廁的化糞池要及時(shí)清渣，一年不少于兩次，公廁內(nèi)墻每年必須翻新一次。

每座公廁必須指定專(zhuān)人管理，公廁按統(tǒng)一要求張貼管理制度，標(biāo)示管理責(zé)任人。

1.2作業(yè)內(nèi)容

公廁地面、廁具、洗手盆、門(mén)、隔板、墻身等的清洗、擦拭。

公廁屋頂、室內(nèi)天花、燈具及外墻、指示牌等固定設(shè)施的定期清潔。

公廁內(nèi)紙簍的清理、清洗，并定期消毒。

公廁外圍地面的清掃，周邊附屬綠化的養(yǎng)護(hù)。

1.3作業(yè)安排

全面清洗：公廁內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備，包括地面、瓷磚、墻壁、廁具等進(jìn)行4次以上的全面清洗，并用消毒水對(duì)相關(guān)設(shè)施進(jìn)行消毒處理。

巡回保潔：視具體情況對(duì)公廁進(jìn)行巡回保潔，主要針對(duì)地面、廁具、洗手盆等作清潔，以確保公廁清潔，無(wú)明顯異味。

定期清洗：對(duì)公廁地面、內(nèi)外墻壁、天花、燈具、標(biāo)示牌等做定期清洗，具體次數(shù)按照招標(biāo)文件要求的規(guī)定執(zhí)行。

每次完成上述各項(xiàng)工作后，必須認(rèn)真填寫(xiě)相應(yīng)的工作記錄。

1.4作業(yè)規(guī)程

作業(yè)規(guī)程是在公廁保潔人員在其當(dāng)班時(shí)限內(nèi)，或廁所對(duì)外開(kāi)放時(shí)限內(nèi)，做好公廁保潔服務(wù)必須嚴(yán)格遵守的規(guī)范和執(zhí)行的程序，這是保持公廁清潔衛(wèi)生、提高公廁服務(wù)水泊的基本要求，是使公廁管養(yǎng)規(guī)范化的主要保證。

二、公廁保潔作業(yè)流程表


三、公廁設(shè)施維護(hù)

為保證公廁設(shè)施的完好，滿(mǎn)足如廁者的需求，因此需要對(duì)公廁的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)和定期或不定期的維修，加強(qiáng)這方面的管理也非常必要，否則就會(huì)造成公廁設(shè)施、設(shè)備毀損日益嚴(yán)重，難以滿(mǎn)足應(yīng)有的功能要求。

3.1作業(yè)內(nèi)容

公廁設(shè)施維護(hù)主要包括廁所廁具設(shè)施維修、廁所內(nèi)墻翻新以及下水道、糞管的定期疏通及突發(fā)性事件的處理。

3.2作業(yè)安排

公廁的維護(hù)主要由維修組負(fù)。廁內(nèi)設(shè)施簡(jiǎn)單維修如換燈泡、換水喉等由各公廁的管理人員（保潔員）自行處理，如無(wú)法解決的則電話(huà)通知維修組，維修組接到通知后盡快到場(chǎng)處理，確保廁所正常適用。

每年對(duì)廁所內(nèi)墻、天花進(jìn)行二次粉飾翻新，本工作須于晚上進(jìn)行。

對(duì)公廁的下水道、糞管，安排每季巡回疏通一次，如遇突發(fā)性阻塞等情況，維修人員須于接到通知后1小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理。

3.3作業(yè)要求

公廁設(shè)施的維修保養(yǎng)直接影響到廁所的正常使用，所以，本項(xiàng)工作最重要的是反應(yīng)速度，我們除了要按計(jì)劃做好日常維護(hù)工作外，應(yīng)急小組必須隨時(shí)處于戰(zhàn)備狀態(tài)。（來(lái)源：物業(yè)制度大全）